개인정보 보호 정책 및 취급 방침

 

공고일자: 2023.08.10
시행일자: 2023.08.10

스티튜트(이하 “회사”)는 개인정보보호법, 정보통신망법 등 관련 법령을 준수하며, 이용자의 개인정보 보호와 권익을 보장하기 위해 다음과 같은 방침을 정하고 이를 준수합니다.

 

 

제1조. 개인정보의 수집 항목 및 수집 방법

1. 수집 항목:

• 필수 정보: 이메일, 닉네임, 비밀번호, 성별, 나이

• 자동 수집: IP 주소, 쿠키, 방문 일시, 이용 기록

• 결제 정보: 성명, 휴대폰 번호, 신용카드 정보, 계좌 정보

• 부가 정보: 이벤트 응모 시 필요한 개인정보

• 상담 및 심리 검사: 이름, 연락처(이메일,전화번호), 학교, 심리검사 결과, 기타 성적

   2. 수집 방법: 

• 회원가입 및 서비스 이용 과정에서 수집

• 상담 및 서비스 신청 과정에서 추가 정보 수집

 

 

제2조. 개인정보 수집 및 이용 목적

1. 서비스 제공: 서비스 이용 요금 결제, 콘텐츠 제공, 이메일 인증 등

2. 회원 관리: 본인 확인, 불만 처리, 법령 위반 회원에 대한 제한 조치

3. 서비스 개선 및 마케팅: 통계 분석, 신규 서비스 개발, 광고성 정보 제공

 

 

제3조. 개인정보 공유 및 제공

회사는 원칙적으로 이용자의 개인정보를 외부에 제공하지 않으며, 다음의 경우에만 예외적으로 제공합니다:

1. 이용자가 사전에 동의한 경우

2. 법령에 따라 요구되는 경우

3. 생명과 안전에 급박한 위험이 있는 경우

 

 

제4조. 개인정보의 처리 위탁

회사는 일부 업무를 외부 전문 업체에 위탁하며, 위탁받은 업체가 개인정보를 안전하게 처리하도록 관리합니다. 예:

1. 결제 처리: 토스페이먼츠, 네이버페이, 카카오페이, 카드사

2. 상담 서비스: 제휴 심리상담사

 

 

제5조. 개인정보 보유 및 이용 기간

1. 개인정보는 서비스 이용 기간 동안 보유하며, 회원 탈퇴 시 즉시 파기합니다.

2. 심리 상담 및 검사 기록은 5년간 보관되며 이후 파기합니다.

 

 

제6조. 개인정보 파기 절차 및 방법

1. 개인정보는 보유 기간 경과 또는 처리 목적 달성 시 안전하게 파기합니다.

2. 전자적 파일은 복구 불가능한 방법으로 삭제하며, 문서는 파쇄합니다.

 

 

제7조. 개인정보 수집/이용/제공 동의 철회

이용자는 언제든지 개인정보의 수집/이용에 대한 동의를 철회할 수 있으며, 요청 시 회원 탈퇴와 함께 필요한 조치를 취합니다.

 

 

제8조. 개인정보 자동 수집 장치의 설치/운영 및 거부

1. 회사는 쿠키를 사용하여 맞춤형 서비스를 제공합니다.

2. 이용자는 쿠키 설정을 거부할 수 있으며, 다만 이 경우 일부 서비스 이용에 제한이 있을 수 있습니다.

 

 

제9조. 개인정보보호를 위한 기술적/관리적 대책

1. 비밀번호 암호화 및 정기적인 보안 점검

2. 개인정보 취급 직원에 대한 정기 교육

3. 개인정보보호 전담 기구 운영

 

 

제10조. 이용자의 권리

이용자는 언제든 본인의 개인정보 열람, 수정, 삭제를 요청할 수 있으며, 회사는 이를 지체 없이 처리합니다.

 

 

제11조. 개인정보 관련 담당자 연락처

이용자는 개인정보 보호 관련 민원을 아래의 담당자에게 문의할 수 있습니다.

• 담당자: 개인정보관리책임자

• 문의 방법: 서비스 내 제공된 연락처 이용

기타 문의:

1. 개인정보침해신고센터 (118)

2. 대검찰청 사이버범죄수사단 (02-3480-2000)

3. 경찰청 사이버테러대응센터 (1566-0112)

 

 

제12조. 기타

본 정책은 회사가 운영하지 않는 외부 사이트에는 적용되지 않습니다.

 

 

제13조. 고지의 의무

개인정보처리방침의 변경 시 최소 7일 전부터 홈페이지 공지사항 등을 통해 안내합니다.

부칙
본 방침은 2023년 8월 10일부터 시행됩니다.